Điều khoản & Điều kiện

Giới thiệu

Chào mừng bạn đến với Du lịch Sinh Cafe, có trụ sở tại Hà Nội, Việt Nam và website là dulichsinhcafe.vn. Chúng tôi là đại lý du lịch chuyên cung cấp các tour du lịch miền Bắc Việt Nam.

Điều khoản chung

Vui lòng đọc kỹ các Điều khoản và Điều kiện này (“Điều khoản”) trước khi sử dụng website của chúng tôi hoặc đặt tour du lịch. Việc sử dụng website hoặc đặt tour du lịch của bạn đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các Điều khoản này.

Đặt tour du lịch

Để đặt tour du lịch, bạn cần thực hiện các bước sau:

  1. Chọn tour du lịch bạn muốn tham gia trên website của chúng tôi.
  2. Điền đầy đủ thông tin cá nhân và thanh toán.
  3. Xác nhận đặt tour.

Chúng tôi sẽ gửi email xác nhận đặt tour cho bạn. Sau khi nhận được email xác nhận, bạn vui lòng thanh toán đầy đủ số tiền còn lại theo hướng dẫn trong email.

Hủy tour & Thay đổi tour

Bạn vui lòng xem chi tiết tại Hướng dẫn đặt tour!

Trách nhiệm của Du lịch Sinh Cafe

Du lịch Sinh Cafe cam kết cung cấp các dịch vụ du lịch chất lượng cao cho khách hàng. Chúng tôi sẽ đảm bảo rằng bạn có một trải nghiệm du lịch an toàn, thú vị và đáng nhớ.

Tuy nhiên, Du lịch Sinh Cafe không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào do các trường hợp bất khả kháng gây ra, chẳng hạn như thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh.

Trách nhiệm của khách hàng

Khách hàng có trách nhiệm:

  • Cung cấp thông tin cá nhân chính xác và đầy đủ.
  • Tuân thủ các quy định và hướng dẫn của Du lịch Sinh Cafe.
  • Tự bảo quản tài sản cá nhân.
  • Gây tổn hại đến tài sản của Du lịch Sinh Cafe hoặc bên thứ ba.

Giải quyết tranh chấp

Mọi tranh chấp liên quan đến các Điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng hòa giải. Nếu thương lượng hòa giải không thành công, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Hà Nội, Việt Nam giải quyết.

Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua qua các thông tin tại trang Liên hệ.